PLANIFICATION ET CONCEPTION

L’ergonomie des harnais de débroussailleuse

Je suis ravie d’avoir acheté ma débroussailleuse. Cependant, au fur et à mesure que je m’immerger dans cette aventure de débroussaillage, je me suis heurtée à un inconvénient : le harnais.

Le harnais, cet accessoire indispensable pour l’utilisation des débroussailleuses portées, s’est révélé être une source d’inconfort.

Une constatation particulièrement dérangeante s’est imposée à moi.

Le design de ces harnais n’est tout simplement pas adapté pour être porté par des femmes.

Les sangles passent de part et d’autre du torse, et malheureusement, au milieu de la poitrine. Toute la journée, le poids de la débroussailleuse, environ 10 kilos, exerce une pression constante, créant une sensation d’écrasement. Un inconfort que je n’avais pas anticipé en achetant cet outil, censé rendre le travail du jardinage plus efficace et agréable.

Intriguée par cette expérience, et à la recherche d’un harnais plus confortable et ergonomique j’ai décidé de faire une recherche sur Internet afin de trouver un harnais de débroussailleuse conçu pour les femmes. C’est là que la réalité m’a frappée de plein fouet : parmi toutes les marques de débroussailleuses imaginables, il n’y en avait pas une seule qui avait pensé à inclure une campagne publicitaire ou une image représentant une femme utilisant une débroussailleuse.

Cette constatation m’a laissée un peu perplexe. Le monde de l’outillage, apparemment, a encore des progrès à faire en matière de conception inclusive.
Pourquoi exclue-t-on systématiquement les femmes de l’image des campagnes publicitaires de débroussailleuse ? Également pourquoi cette lacune dans la conception des harnais n’avait-elle pas été abordée plus tôt ?

Je crois que la sensibilisation et la demande de changement génèrent le progrès. J’ai alors envoyé un email au SAV de la marque de ma débroussailleuse afin d’ouvrir un dialogue sur l’égalité dans tous les aspects de notre vie quotidienne, y compris dans le choix des outils que nous utilisons.

Voici le email que je leur ai fait parvenir. Si vous souhaitez l’envoyer à votre tour, le voici :

Madame, Monsieur,

Je me permets de vous écrire en tant que fidèle cliente de XXX pour partager mon expérience récente avec l’un de vos produits, plus précisément la débroussailleuse que j’ai récemment acquise.
Tout d’abord, permettez-moi de vous exprimer ma satisfaction quant à la qualité et à l’efficacité de votre matériel. XXX a toujours été synonyme de fiabilité à mes yeux, et ma récente acquisition n’a fait que renforcer cette perception.

Cependant, au cours de l’utilisation de ma débroussailleuse, j’ai rencontré un problème qui me semble important à souligner. Le harnais fourni avec l’appareil, pose un problème majeur en termes d’ergonomie, particulièrement pour les utilisatrices féminines.
Les sangles du harnais passent directement au milieu de la poitrine. Cela entraîne une pression constante, inconfortable et douloureuse lorsque l’appareil est porté pendant de longues périodes. Comme vous le savez peut-être, la débroussailleuse es un outil relativement lourd. Ainsi la façon dont le harnais est conçu peut rendre l’expérience d’utilisation moins agréable pour les femmes.

Ma démarche n’est pas de critiquer injustement. Je souhaite simplement soulever une question importante en matière d’égalité dans l’utilisation de vos produits.  
J’aimerais donc vous encourager à envisager la possibilité de concevoir des harnais plus adaptés aux utilisatrices. Ce geste serait un pas vers l’égalité des sexes dans le domaine de l’outillage. Mais cela serait également un moyen de répondre aux besoins spécifiques de votre clientèle.

Je suggère que XXX explore des options de conception plus inclusives, en prenant en compte les différences anatomiques entre les utilisateurs masculins et féminins. Des ajustements simples pourraient faire une grande différence en termes de confort d’utilisation.
Je vous remercie de prendre le temps de lire mon retour d’expérience.
Je reste à votre disposition pour toute discussion ultérieure sur ce sujet. J’espère sincèrement que mon témoignage pourra contribuer à faire évoluer les choses pour le bien de tous les utilisateurs et utilisatrices de vos produits.
Cordialement,


Je sais que le changement prend du temps. Toutefois chaque voix qui s’élève en faveur de l’inclusivité et de la reconnaissance des besoins spécifiques des femmes dans tous les domaines est un pas vers un avenir meilleur. J’ai hâte de voir si le SAV va prendre le temps de me répondre … Mais aussi de découvrir ce qu’ils vont me dire ! 

EDIT : ils ont simplement dit qu’ils transféraient  » le mail au service qualité »…
Assez décevant comme réponse.

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Marie C

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